12/01/2012 17:53:00  - Ngày 7/1/2012 vừa qua, Tập đoàn Vingroup đã chính thức đưa bệnh viện khách sạn đầu tiên nằm trong chuỗi Bệnh viện đa khoa quốc tế thương hiệu Vinmec đi vào hoạt động chỉ sau 10 tháng 8 ngày nỗ lực thi công.
Tại buổi lễ, ông Lê Khắc Hiệp - Phó Chủ tịch Tập đoàn cho biết "Vingroup quyết tâm phát triển Vinmec trở thành bệnh viện quốc tế hàng đầu Việt Nam và Đông Nam Á; là địa chỉ chăm sóc sức khỏe tin cậy cho người dân thủ đô và cả nước". Trao đổi với ông Lê Khắc Hiệp, đại diện chủ đầu tư Bệnh viện Vinmec xung quanh vấn đề này. Tập đoàn Vingroup đã rất thành công trong lĩnh vực kinh doanh BĐS và Du lịch, lý do nào khiến Vingroup quyết định mở rộng sang phát triển dịch vụ y tế chất lượng cao, thưa ông? Mọi hoạt động của tập đoàn Vingroup đều nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân Việt Nam, mà một trong những yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo chất lượng cuộc sống chính là chăm sóc sức khỏe. Vì thế việc đầu tư phát triển hệ thống y tế chất lượng cao là tâm nguyện ấp ủ từ lâu của Tập đoàn chúng tôi. Thực tế cho thấy, hầu hết các bệnh viện trung ương, bệnh viện chuyên khoa đầu ngành của Việt Nam hiện nay đều ở trong tình trạng quá tải trầm trọng. Ngoài việc phải kê thêm giường vẫn xảy ra tình trạng bệnh nhân phải nằm ghép, trải chiếu nằm dưới sàn phòng bệnh, thậm chí nằm ở ngoài hành lang. Và đương nhiên bệnh viên không có đủ chỗ dành cho người nhà bệnh nhân. Tình trạng quá tải bệnh viện ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng khám chữa bệnh, bệnh nhân phải chờ đợi lâu, chất lượng khám chữa bệnh không đạt như mong muốn, môi trường bệnh viện dễ bị nhiễm khuẩn, mất an ninh trong bệnh viện… Việc giải quyết tình trạng quá tải bệnh viện được đánh giá là một trong 7 nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của ngành y tế Việt Nam.
Tập đoàn chúng tôi mong muốn được chung tay góp phần vào việc giải bài toán chống quá tải bệnh viện. Việc Vingroup đầu tư phát triển chuỗi bệnh viện Vinmec sẽ thu hút một số lượng lớn bệnh nhân, giảm tải số lượng giường bệnh tại các bệnh viện công. Ngoài ra, việc đầu tư phát triển dịch vụ y tế chất lượng cao tại Việt Nam còn góp phần tránh tình trạng "chảy máu ngoại tệ" khi người dân đổ tiền ra nước ngoài chữa bệnh như hiện nay. Người bệnh sẽ hài lòng với chất lượng dịch vụ và khả năng điều trị của Vinmec. Vinmec không những là một hệ thống dịch vụ y tế cao cấp, tiêu chuẩn quốc tế, mà còn luôn có ý thức hướng về cộng đồng và có trách nhiệm góp phần thực hiện chính sách an sinh xã hội mà nhà nước đang quan tâm thúc đẩy. Chúng tôi quan niệm kinh doanh trong lĩnh vực y tế cũng là từ thiện, chúng tôi sẽ trích một phần lợi nhuận để khám chữa bệnh cho người nghèo, giúp họ có cơ hội được thụ hưởng dịch vụ y tế chất lượng cao. Đây là một trong những lý do quan trọng để Vingroup mở rộng đầu tư sang lĩnh vực y tế. Chúng tôi cam kết sẽ phát triển Vinmec trở thành một bệnh viện quốc tế kiểu mẫu tại Việt Nam. Ông có thể cho biết: đến với Vinmec, những người dân Việt Nam sẽ được hưởng những tiện ích hiện đại nào? Tiện ích đặc biệt tại Vinmec chính là 1 phòng bệnh chỉ có 1 giường bệnh, chất lượng dịch vụ cao. Bệnh viện - khách sạn Vinmec có 19 khoa với 31 chuyên khoa cùng các đơn vị hỗ trợ chuyên sâu và công nghệ cao. Vinmec cũng là bệnh viện đi đầu tại Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc thiết bị hiện đại và đồng bộ, được nhập khẩu chính hãng từ các nhà sản xuất có uy tín trên thế giới như: Beckman Coulter (Mỹ), Steris (Mỹ), GE (Mỹ), Hill- Rom (Mỹ), Siemens Healthcare (Đức) Drager (Đức), Olympus (Nhật Bản), Swisslog (Thụy Sĩ)… đảm bảo các tiêu chí về hiệu quả, an toàn, tiết kiệm thời gian, chính xác cũng như thân thiện với môi trường. Cùng với hệ thống cơ sở hạ tầng và trang thiết bị hiện đại, Vinmec còn tự hào là nơi quy tụ đội ngũ chuyên gia, bác sỹ, dược sỹ có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm và tận tâm với nghề. Gần 90% các bác sỹ của Vinmec đạt trình độ trên đại học, số lượng Giáo sư và Phó giáo sư chiếm gần 20%, Tiến sỹ y dược học gần 30%; Thạc sỹ 40%..., còn lại đều là các Bác sỹ chuyên khoa I và II. Bên cạnh đó, đánh giá cao tầm quan trọng của công tác điều dưỡng, Vinmec đã xây dựng quy trình điều dưỡng chuẩn mực quốc tế, với một đội ngũ điều dưỡng viên chuyên nghiệp có trình độ từ cao đẳng đến trên đại học và được đào tào tạo chuyên sâu, có kinh nghiệm làm việc trong môi trường dịch vụ cao cấp trong và ngoài nước. Ông nhắc nhiều đến công nghệ và thiết bị tối tân của Vinmec, còn yếu tố "khách sạn" sẽ được thể hiện thế nào ở đây, thưa ông? Yếu tố "khách sạn" được tích hợp trong bệnh viện của chúng tôi với rất nhiều những dịch vụ tiện ích và nhiều điểm khác biệt theo tiêu chuẩn "khách sạn 5 sao". Vinmec có 600 phòng bệnh và phòng khám, 100% phòng bệnh tại bệnh viện đều là phòng bệnh đơn, tràn ngập ánh sáng tự nhiên, được trang bị ti vi, internet, hệ thống báo gọi y tá đàm thoại 2 chiều, điện thoại, tủ ốp tường, phòng tắm sang trọng, thêm giường hoặc sofa cho người nhà … Đặc biệt, bệnh viện còn có 25 phòng bệnh chất lượng cao (VIP) và 2 phòng bệnh tiêu chuẩn cao cấp (President suite room). 2 phòng President suite room này có diện tích lớn và được trang bị đủ khả năng phục vụ bệnh nhân, người nhà bệnh nhân và cả đội ngũ thư ký hay trợ lý (nếu có) cũng như có công năng tiếp khách. Bệnh viên có Nhà hàng (Restaurant) phục vụ 3 bữa ăn theo set-menu cho bệnh nhân, thức ăn sẽ được phục vụ tại phòng, cùng các dịch vụ của Room service như trong các khách sạn 5 sao khác.
Bên cạnh đó, Vinmec còn dành ưu ái đặc biệt cho các bệnh nhân nhỏ tuổi. Toàn bộ không gian cho các bệnh nhi là những bức tranh vui nhộn trên tường. Tại đây, các bé có thể chơi cầu trượt, xếp hình hoặc trốn tìm trong những ngôi nhà xinh xắn với những gam màu rực rỡ. Cảm giác được đến sân chơi khiến các bé không còn sợ khi phải đi chữa bệnh. Trên thực tế, Bệnh viện vốn được coi là nơi "bẩn nhất", là nơi có nguy cơ lây nhiễm cao, không dễ để có được môi trường xanh - sạch và thoải mái như khách sạn 5 sao. Vinmec giải quyết "mâu thuẫn" này như thế nào? Tại Vinmec chúng tôi đã đầu tư hệ thống tiệt trùng, diệt khuẩn bằng công nghệ Plasma, đảm bảo cho y bác sỹ, cán bộ nhân viên của bệnh viện cùng bệnh nhân và cộng đồng xung quanh một môi trường trong lành, sạch sẽ, vô khuẩn, tránh được sự truyền nhiễm, lây lan của bệnh… Hệ thống xử lý nước thải, rác… cũng được xây dựng đồng bộ với chất lượng cao, đáp ứng các tiêu chuẩn ngặt nghèo nhất của ngành y tế. Mức độ xanh cũng vậy. Chúng tôi luôn hiểu, bệnh nhân luôn phải đối diện với những màu sắc bi quan, vì vậy Vinmec sẽ cố gắng để họ được thụ hưởng một màu xanh thuần khiết của môi trường và cả màu xanh hy vọng… Và chúng tôi khẳng định, Vinmec sẽ là một "Bệnh viện sạch - Khách sạn xanh" hàng đầu Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Hiện Vinmec đang thực hiện nhiều chương trình từ thiện đặc biệt là việc trao cho Bộ Y tế 50 tỷ đồng trong buổi lễ khánh thành vừa qua, Ông có thể chia sẻ số tiền tài trợ này sẽ thực hiện như thế nào không?
Số tiền 50 tỷ đồng này bao gồm 30 tỷ đồng để góp phần xây dựng cơ sở mới nhằm giảm tải cho Trung tâm Ung bướu - Bệnh viện Bạch Mai; 20 tỷ đồng còn lại được sử dụng để xây dựng và vận hành 10 trạm xá ở vùng sâu vùng xa, góp phần làm giảm tình trạn quá tải ở các bệnh viện hiện nay. Chúng tôi mong rằng chương trình sẽ giúp người dân vùng sâu có điều kiện chăm sóc sức khỏe tốt hơn với cơ sở vật chất mới. Số tiền 20 tỷ đồng được chia đều cho 10 trạm xá, mỗi trạm xá 2 tỷ đồng và được phân bổ: 1 tỷ đồng cho việc xây dựng trạm xá; 500 triệu đồng mua thuốc men và dụng cụ y tế; 500 triệu đồng còn lại sẽ dùng để hỗ trợ thêm tiền lương đội ngũ bác sĩ, y tá. Nghĩa là ngoài lương theo quy định của nhà nước, các bác sĩ, y tá làm việc tại các trạm xá này sẽ yên tâm công tác vì họ sẽ được hỗ trợ thêm thu nhập từ khoản tiền này, số tiền hỗ trợ này sẽ giúp trạm xá chi trả khoản lương hỗ trợ cho bác sĩ và y tá trong vòng từ 3 đến 5 năm. Như vậy là ngoài việc xây dựng các trạm xá đầy đủ phương tiện, thuốc men, chúng tôi còn góp phần thu hút được các y, bác sĩ đến làm việc ở các trạm xá này. PV |
13 January 2012
Làm khách VIP ở bệnh viện - khách sạn 5 sao
