Các chủ tiệm phải luôn cảnh giác với khách đội mũ bảo hiểm, mặc áo chống nắng, đeo khăn bịt mặt vào giao dịch mua bán vàng bạc, thậm chí từ chối giao dịch.Trước đây tôi chỉ đọc bài trên báo, bức xức trước hành vi lừa đảo của một số đối tượng chuyên lừa đảo và ăn cắp vàng tại các tiệm vàng trên địa bàn Hà Nội, mà cửa hàng chúng tôi là một trong những nạn nhân, tôi viết bài này mong nhờ quý báo đăng lên để thông tin rộng rãi cho mọi cửa hàng cùng biết để phòng tránh, đảm bảo giữ gìn tài sản của mình và đảm bảo an ninh trật tự. Gần đây, tại một số cửa hàng kinh doanh vàng lớn nhỏ tại Hà Nội xảy ra hiện tượng lừa đảo chiếm đoạt tiền, và ăn cắp trang sức vàng bạc một cách rất tinh vi. Thủ phạm là một phụ nữ tầm khoảng trên 40 tuổi, tóc dài, xoăn nhẹ, chiều cao trung bình, khá to béo. Khi xuất hiện, cô ta thường đi bộ vào cửa hàng (có người sử dụng xe máy đợi sẵn ở gần đó), hoặc đi một mình vào cửa hàng bằng xe Wave. Khi vào trong cửa hàng, cô ta luôn đội mũ bảo hiểm, mặc nguyên áo chống nắng, có thể cầm theo một chiếc khăn bịt mặt loại to, đảo mắt quan sát và nói luyến thoắng liên hồi với người giao dịch. Thời gian hoạt động của, cô ta thường từ 12h trưa đến 14h, là khoảng thời gian người bán hàng mệt mỏi, mất tập trung nhất. Trước tiên, cô ta sẽ đứng ở quầy trang sức, nói với người bán hàng muốn chọn số lượng vàng khoảng 15 chỉ, gồm dây, nhẫn, lắc.... để mua cho người thân. Sau đó, cô ta yêu cầu người bán hàng tính tiền và đưa số tiền dư hơn số tiền phải trả cho 15 chỉ vàng đó với lý do: Em cứ nhận hết đi, chị sẽ hỏi xem người nhà cần mua gì nữa, thì mua thêm. Sau khi người bán hàng kiểm đếm xong số tiền, thỏa thuận giữ lại số tiền dư để lát sau khi cô ta hỏi người nhà xong đến lấy thêm, bàn giao số hàng đã lựa chọn xong, cô ta sẽ có yêu cầu kiểm lại tiền. Cô sẽ lật đi lật lại số tiền của cô ta, trao lại cho nhân viên, đấy chính là lúc ta cần kiểm tra lại vàng, và tiền của mình xem có thiếu không. Nếu như người bán hàng kiểm tra thì ngay lập tức cô ta biết được ý đồ của mình bại lộ, sẽ trả lại vàng và xin lại tiền để về hỏi lại người nhà cho kỹ càng. Còn nếu không kiểm tra, thì chắc chắn là số tiền đó sẽ bị tráo bằng cọc tiền khác, hoặc bị rút lõi. Cũng tương tự như hình thức tráo tiền Việt, nhưng tinh vi hơn. Kẻ lừa đảo sẽ mang đến một tập tiền đô mệnh giá 100USD, khoảng từ 6.000$ đến 7.000$. Khi vào cửa hàng, cô ta sẽ đặt vấn đề với người bán hàng, đây là số tiền đô chị ta muốn giữ lại gửi cho con đi du học, nhưng giờ có việc gấp, cần mua mấy cây vàng và ít tiền VND để trả nợ. Nên đề nghị cửa hàng quy chỗ tiền đô đó ra tiền và vàng, cho cô ta nhận số tiền vàng đó để đi trả nợ, gửi lại số đô có giá trị tương đương ở lại, đến chiều, cô ta sẽ mang tiền mặt đến mua lại chấp nhận giá cao, vì đó là những tờ đô mới, cô ta không muốn bán. Khi giao đô cho chủ hàng và nhận đủ tiền, vàng, cô ta sẽ làm như nhầm lẫn và đòi xem lại chỗ đô của cô ta, cô ta xem rà kiểm tra rất kỹ với lý do để ghi nhớ số seri của nó đề phòng cửa hàng tráo đổi đô cũ hơn. Sau đó, cô ta đề nghị gói vào giấy báo kỹ càng trước mắt chủ, và đưa tận tay cho chủ. Nếu người bán hàng chủ quan, không đếm kiểm lại số đô đó trước mắt cô ta, mà cất đi, thì chắc chắn bị cô ta lừa tráo bằng những tờ đô mệnh giá thấp như 1$.
3: Ăn cắp trang sức Nếu người bán hàng mải mê tiếp đón cô ta và liên tục thực hiện các yêu cầu của cô ta, chính là lúc cô ta sẽ tìm cách nắm chặt 1 sợi vào lòng bàn tay trong khi yêu cầu xem dây khác, kiểu khác, và tính tiền. Khi nhân viên lơ là làm theo yêu cầu của cô ta, cô ta sẽ cất chiếc dây lấy được vào túi, nhanh chóng tìm lý do kiếu từ, hẹn lần sau quay lại, và trở ra cửa rất nhanh. Mọi người hãy cảnh giác và ngăn chặn, kịp thời thông báo cho nhau để tránh trường hợp mất mát đáng tiếc xảy ra. Nếu ai thấy người phụ nữ với hình thức và biểu hiện tương tự như vậy thì bí mật thông báo cho chúng tôi, hoặc cơ quan công an gần nhất. Làm được điều đó là chúng ta đã loại được đối tượng trộm cắp ra khỏi xã hội, đảm bảo an toàn hàng hóa của chúng ta và đảm bảo an ninh trật tự. Chúng tôi xin đúc kết mấy kinh nghiệm sau để mọi người tham khảo: - Luôn cảnh giác với khách đội mũ bảo hiểm, mặc áo chống nắng, đeo khăn bịt mặt vào giao dịch tại mua bán vàng bạc, thậm chí, từ chối giao dịch. - Khi giao dịch tiền, nhận tiền từ tay khách, đếm và kiểm tra xong, để tiền đó xa tầm tay khách, không cho cầm nắm, đếm xem lại. Nếu khách đòi xem lại, thì khi nhận lại của khách, cần đếm lại từ đầu như lúc bắt đầu giao dịch. - Không nhận những hợp đồng giao dịch phức tạp, hay nhầm lẫn như để nguyên tiền nọ, vàng kia, gói nguyên vào giấy báo, cho vào hộp có niêm phong chữ ký để chờ ý kiến của khách. - Khi bán hàng, chỉ cho xem từng sản phẩm một, cùng lắm là cho xem hai sản phẩm nhưng luôn để trong tầm kiểm soát của mình tránh tráo đổi và lấy cắp. Khi cho xem xong, lấy sản phẩm khác ra thì phải đặt sản phẩm trước đó vào đúng vị trí vừa cũ của nó, không để lộn xộn rất khó kiểm soát. - Trước những yêu cầu liên tiếp, dồn dập của khách hết sản phẩm nọ đến sản phẩm kia, cần dừng giao dịch lại, cất hết sản phẩm, và hỏi rành rọt nhẹ nhàng xem khách muốn cụ thể sản phẩm như thế nào, yêu cầu ra sao và chỉ lấy một sản phẩm theo đúng yêu cầu ra. - Không nên tiếp hai khách một lúc, mà chỉ tiếp một người, người còn lại nên nói họ vui lòng đợi giao dịch xong. Những khách hàng thực sự cần mua bán, và lịch sự, họ sẽ đợi bạn. Xin chân thành cảm ơn các bạn đã đọc thông tin, xin hãy cùng cảnh báo cho mọi người đều biết. Đỗ Hoàng Yến |
THÔNG BÁO !
Trang blog diễn đàn đã được dời sang địa chỉ mới http://ptlambao.blogspot.com/ . Vui lòng vào đây để theo dõi tin tức mới và tiện việc ủng hộ. Trang này sẽ lưu giữ những thông tin cũ . Xin cả ơn sự ủng hộ của mọi người
TM Ban Điều Hành Blog
TM Ban Điều Hành Blog