100 khách nhí bị đuổi khỏi máy bay vì mất trật tự
Sân bay Liên Khương chật cứng hàng trăm hành khách khi máy bay hoãn chuyến "vì thời tiết xấu". Nhiều người bức xúc vì phải chờ tới hôm sau mới được bay mà không được đền bù.
Anh Nguyễn Thế Việt, một hành khách của Vietjet Air, đi chuyến bay mang số hiệuVJ8862 từ Đà Lạt đi Hà Nội cho biết, đáng lẽ theo lịch, anh được khởi hành từ 11h25 trưa 19/6. Tuy nhiên mãi đến 15h chiều, hàng trăm hành khách vẫn ngồi ở sân bay.
 |
| Hàng trăm hành khách của Vietjet Air, Vietnam Airlines kẹt lại tại Đà Lạt chiều nay vì thời tiết xấu.Ảnh do độc giả cung cấp |
Đám đông nhốn nháo vây quanh các nhân viên của hãng, yêu cầu giải thích và bồi thường. Hãng cho hay chuyến bay bị hoãn sang ngày hôm sau vì lý do thời tiết. Nhiều hành khách cho rằng trời không mưa, lý do thời tiết không thuyết phục.
Nhân viên Vietjet Air sau đó đã đưa ra hai lựa chọn, một là tất cả mọi người chấp nhận phương án hoãn đến 16h05 chiều mai để bay, hai là nhận lại tiền vé. "Tuy nhiên họ chỉ trả lại tiền vé theo thời điểm mua, chứ không theo thời giá giá bây giờ. Vé này chúng tôi mua từ năm ngoái cho rẻ, giá lúc đó chỉ 1 triệu đồng. Bây giờ nhận lại tiền không đủ mua vé khác bay về", anh Thế Việt cho biết.
Do đó, các hành khách đã chấp nhận phương án một, và lên xe quay lại thành phố nghỉ ngơi chờ chuyến bay ngày mai.
 |
| Hành khách vạ vật ở sân bay Liên Khương. Ảnh do độc giả cung cấp |
Chung cảnh ngộ, hàng trăm hành khách khác của chuyến bay VN1954 của Vietnam Airlines, từ Đà Lạt đi Đà Nẵng cũng trong cảnh vạ vật tại Liên Khương suốt cả buổi chiều. Một chuyến bay khác đến Đà Lạt nhưng không thể hạ cánh đành quay lại TP HCM.
Trả lời thắc mắc của các hành khách, đại diện các hãng bay cho biết thời tiết tại Đà Lạt hôm nay có hiện tượng trần mây thấp, gió xuôi mạnh, không đủ an toàn để cất hạ cánh. Do đó, dù không mưa, các hãng vẫn phải hoãn chuyến bay.
Nhiều hành khách tụ tập la ó vì họ không được bồi thường tiền ăn ở, qua đêm trong khi chờ chuyến bay. Tuy nhiên đại diện Vietjet Air giải thích theo luật hàng không, hoãn hủy chuyến vì lý do thời tiết được xem là bất khả kháng, nên không phải bồi thường.
Thanh Bình
